美服パックのクリーニングが最悪だった!?口コミでリアルな評価が判明!
2009年から宅配クリーニングを実施し、充実したサービスと利便性の高さを提供している美服パック。
一部では「最悪」と気になる声も挙がっていますが、その真相をサービス情報を併せてご紹介します。
美服パックの良い所はどこ?
宅配歴10年の信頼のクリーニング店
美服パックは2009年から宅配クリーニングを提供しており、長きに渡って信頼を獲得しています。
あまり知らない方も多いようですが、実はこれまでに2万人以上もの方が利用しており、その使いやすさやクリーニング品質に自信のあるお店です。
初めて美服パックを利用する方、宅配クリーニングをあまり使った事がない方も、利用しやすいサービスを実施しています。
料金形態が明確で安い
美服パックの料金はパック制となっているため、1着ずつ計算する必要がないので、費用が気になる方も計算の手間がかかりません。
最安値は1着659円という驚きの価格で、パック制の宅配クリーニングの中でも、コストの安さが際立っています。
また、年会費や往復送料といった余計な費用もかからないので、この点も安心して利用できるポイントです。
【2021/03/26追記・更新】
サービス・料金改定により、新たに開始された月額会員に加入しないと、点数が多くても最安値での利用ができなくなりました。
しかし、会員になれば3~5点分のクリーニング料金が安くなったり、抗菌・防臭などのオプションが無料になる等の特典も受けられます。
年一括払いを選択することで、6回分のクーポンとして合計2,100~5,100円還元されるため、利用頻度が多ければ月額会員を利用した方がお得です。
徹底した溶剤管理に自信アリ
洋服1点ずつに最適な洗浄方法で洗ってもらう事が出来ますが、中でもドライクリーニングの溶剤管理は徹底しています。
洗浄の品質が低下しないよう、透過度や濃度などを徹底して管理し、綺麗な状態を維持できるよう努めています。
安定的に高い洗浄力を提供できるため、汚れ落ちも良く、クリーニング独特の嫌なニオイがする心配もありません。
衣類に適した乾燥方法を選択
沢山の衣類を扱うクリーニング点では、効率を重視して高温かつ短時間で乾燥させることが多々あります。
その点、美服パックは素材・デザインに適した乾燥方法を重視し「低温乾燥」「静止乾燥」「自然乾燥」の3つを使い分けています。
高温乾燥を行わない分、返却までの時間は少しかかりますが、生地のダメージを抑えることが可能です。
嬉しいサービスが充実
美服パックは、専用キットの申し込みは必要ないため、自宅にあるダンボールや袋を使って、すぐに発送する事が可能です。
クリーニング後に保管をしてもらえるコースもあり、最長6カ月間洋服を預けておく事ができます。
また、指定の配送業者を利用すれば往復の送料はかからないため、料金がプラスで加算される心配もありません。
加工オプションも選択可能
通常のクリーニングはもちろん、「汗抜き」「撥水ガード」「防虫」の加工を施すことも可能です。
1パックごとにまとめての実施にはなりますが、1加工550円からという低料金なのも、使いやすい点と言えます。
また、毛玉取りも加工オプションとして利用できるので、気になるニットやセーターも綺麗にすることが可能です。
※2019年10月現在、汗抜き加工は申し込み時に選択できなくなっています。
美服パックの詳細を見る注意したい美服パックのデメリット
10着以上でないと利用できない
美服パックはパック料金制のお店ですが、最小点数が10点からとやや多めに設定されています。
そのため、夏物の洋服など少ない点数を出したい場合や、単身世帯では少々使いづらいかもしれません。
ただし、1点当たりの価格が安めなので、依頼できる洋服が多いため、種類と費用をよく検討しましょう。
【2021/03/26追記・更新】
サービス・料金改定により、最小7点から申し込みが可能になりました。
全体的な料金は値上がりしたものの、クリーニングを頻繁に利用する人や1回の点数が多い人は、月額制の会員サービス(割引クーポン付き)を上手く使うことで、お得な価格で利用できます。
一方、クリーニングの頻度や点数が少ない人にとっては、更に使いづらくなってしまったため、自分の利用頻度に応じて検討した方が良さそうです。
点数超過はクリーニングしてもらえない
多くのパック制宅配クリーニングでは、規定の枚数より超過してしまった場合、追加料金を支払うことでクリーニングしてもらう事ができます。
しかし、美服パックでは規定を超えた洋服については、クリーニングをせずそのまま返却する対応です。
また、逆に規定よりも点数が少ない場合でも、追加で発送する事はできませんので、点数チェックは慎重に行いましょう。
返送日時の指定は不可
保管なしでクリーニングを依頼した場合、最短での発送となりますが、お届け日時の指定は行えません。
美服パックのクリーニング工場で、仕上がり次第出荷されてしまうので、長期不在の予定がある時期は利用を控えた方が良いでしょう。
また、クリーニングの仕上がりは到着後3~10営業日と、かなり幅があるのも使いづらい点です。
実際に手元に届く事を考えると、2週間弱は余裕を持っておく必要があり、返却が少々遅いという印象があります。
保管パックは利用できない事も
最長6カ月の保管ありコースは、時期ごとに受付上限数が設けられています。
この受付上限数に達してしまうと、保管つきのクリーニングは依頼できなくなってしまうので注意が必要です。
予約受付状況は、申し込みページの「返送時期」で確認することができ、選択できるタイミングがなければ保管なしのみの受付となります。
美服パックの料金プラン
コース料金
コース料金 | 衣類1点当たりの価格 | |
---|---|---|
7点パック | 8,778円 | 1,254円 |
10点パック | 10,978円 | 1,098円 |
15点パック | 13,178円 | 878円 |
10点パック(会員) | 8,778円 | 878円 |
15点パック(会員) | 10,978円 | 732円 |
20点パック(会員) | 13,178円 | 659円 |
※サービス・料金改定により、Aプラン(10+1点)、Bプラン(15点)、Cプラン(20点)は廃止されました。
オプション料金
オプション | 価格(税込) | 備考 |
---|---|---|
汗抜き加工 | 550円/点 | 1パックごとに実施 |
防虫加工 | ||
撥水ガード加工 | ||
毛玉取り加工 | ||
ハンガーボックス | 5,500円 | 衣類を吊るした状態で輸送する梱包 |
デラックス仕上げ | 550円/点 | 抗菌防臭・毛玉防止加工などが付与 |
プレミアム仕上げ | 1,100円/点 | デラックス仕上げに加えて納期が到着後最短3営業日 |
保管延長量 | 550円/1ヶ月/1点 | 無料保管期間を過ぎた場合に加算 |
早期返却 | 2,733円 | 急に衣類が必要になった場合、予定より早い出荷を希望した場合に加算 |
クリーニング代以外の料金・サービス
会費 | ベーシック:385円 デラックス:880円 プレミアム:1,100円 ※会員登録なしでも利用可能 |
送料 | 往復無料 |
送料(北海道・沖縄・離島) | 利用者が送料実費を負担 |
集荷 | 最短即日(自身で手配) |
お届け日数 | 最短3営業日(通常10営業日) |
お支払い方法 | クレジットカード、コンビニ決済、代引き(+324~648円)、銀行振込 |
コンビニ発送 | 対応 |
クリーニング不可品 | 皮革製品、毛皮製品、和服、劣化のある衣類、洗濯表示が全て×の衣類など |
保管サービス | あり(最大6か月保管/有料) |
特典 | なし |
リピーターサービス | なし |
最悪のお店って本当?利用者の口コミレビュー調査
料金についての口コミ・意見
1着あたりの価格が安いので助かります。家族が多いのでコストカットになりました。
お値段はお手頃ですごく良いです。ただ、価格通りの仕上がりではありますが・・・
宅配クリーニングの中ではかなり安い方だと思う。コスト重視の方にオススメです。
1枚500円前後で依頼できる宅配のクリーニング屋さんはなかなか無いので助かる。
とてもお安いのですが、その分安心感は少ないですね。それでも良ければ、といった感じでしょうか。
安い値段に心配もありましたが、問題なく利用できました。また使いたいと思います。
サービスについての口コミ・意見
お店から発送メールなどもなく、急に届いて驚きました。せめて1通連絡してほしかった。
ブランドものの洋服のファスナーが折れてました。問い合わせをしても連絡がきません。
お店から連絡が来るのは到着メールだけで、待っている間にかなり不安になりました。
保管なしの最短納期で注文しているのに、自宅に届いたのは約1か月後でありえないんですけど!
返送されたコートに、白いホコリ?毛?がたくさん付着していた、とても気分が悪かったです。
発送が「通常10営業日」と書いてありますが嘘です。過ぎても連絡来ないし、不安になります。
宅配業界一の安さ!仕上がり・対応には難点も
宅配クリーニングはその利便性から、店舗よりも少し高めに値段がついている事が多いですが、その中で美服パックは最安値レベルの料金で利用できます。
1着650円程度の価格はかなりお手頃で、少しでも費用を抑えたいという方にはピッタリのクリーニング店です。
ただし、仕上がりや品質についてはかなり厳しい口コミが多く、中には消費者センターに相談したという方までいらっしゃいました。
お値段以上のクオリティを求めることは難しいようで、あまり高価な洋服や大切な衣類はお任せしない方が安心です。
また、納期の遅れがあったという声も多数挙がっており、10営業日以上かかってしまうケースもあることは、理解して利用した方が良いかもしれません。
美服パックの詳細を見る